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NAS를 Windows 네트워크 드라이브로 연결할 때 0x80070035 오류가 발생할 경우 SMB 설정 변경으로 해결하기
최고관리자
2026.03.05 20:08
224
NAS를 Windows 네트워크 드라이브로 연결할 때 0x80070035 오류가 발생하는 원인과 해결 방법, 특히 SMB 설정 변경을 통한 해결에 대해 자세히 안내드리겠습니다.
이 글은 네트워크와 스토리지에 대한 전반적인 이해가 있는 IT 실무자 또는 관리자를 대상으로, 실제 환경에서 바로 적용할 수 있는 실무 중심의 내용을 다룹니다.
네트워크 드라이브 연결 실패의 주요 원인 이해하기
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Windows 환경에서 NAS(Network Attached Storage)를 네트워크 드라이브로 연결할 때 종종 ‘네트워크 경로를 찾을 수 없습니다(오류 코드: 0x80070035)’라는 메시지가 출력되는 경우가 있습니다. 이 오류는 단순히 파일 공유 문제에 국한되지 않고, 네트워크 프로토콜, 보안 정책, 방화벽, NAS와 PC 간의 버전 호환성 등 다양한 원인에서 비롯될 수 있습니다.
특히 최근 들어 Windows의 보안 정책이 강화되고 NAS 제조사들도 최신 보안 표준을 적극 도입함에 따라, 예전 방식으로 설정된 SMB(Server Message Block) 프로토콜이 제대로 동작하지 않아 발생하는 사례가 증가하고 있습니다. SMB는 윈도우 네트워크 공유의 핵심 프로토콜로, NAS와 PC 간 파일 공유 및 디렉터리 접근에 반드시 필요합니다. 따라서 SMB 설정 오류 또는 버전 불일치가 네트워크 드라이브 연결 실패의 주된 원인이 되는 경우가 많습니다.
이 오류의 근본 원인을 정확히 파악하고, 올바른 SMB 환경을 설정하는 것이 문제 해결의 핵심임을 먼저 말씀드립니다.
SMB 프로토콜의 역할과 최신 동향
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SMB는 Microsoft가 개발한 네트워크 파일 공유 프로토콜로, 윈도우뿐 아니라 다양한 NAS 제조사(시놀로지, 큐냅, 아수스토어, 넷기어 등)에서도 폭넓게 지원되고 있습니다. SMB는 버전 1.0부터 시작해 2.0, 2.1, 3.0, 3.1.1 등으로 진화하면서 보안성과 성능이 크게 향상되었습니다.
최근 몇 년 간 SMB v1의 보안 취약점(예: 랜섬웨어, 워너크라이 사태 등)이 대두되면서, Windows와 NAS 모두에서 SMB v1 지원을 기본적으로 비활성화하거나 아예 제거하는 추세입니다.
이로 인해 구형 NAS 또는 구형 Windows 환경에서 SMB v1만 활성화된 경우, 최신 Windows와의 연결이 원활히 이루어지지 않을 수 있습니다.
반면 최신 NAS와 Windows에서는 SMB v2 이상이 권장 및 기본값으로 설정되어 있습니다. 그러나 실무 현장에서는 SMB v1만 지원하는 구형 장비, 또는 SMB v2/v3 활성화가 누락된 NAS 환경이 여전히 존재합니다. 이로 인한 호환성 문제로 인해 0x80070035 오류가 발생하는 사례가 많으니, SMB 버전 호환성을 반드시 점검해야 합니다.
네트워크 환경 점검: 기본적인 연결성 확인
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문제 해결을 위해서는 먼저 물리적 네트워크 연결, IP 주소 설정, 네트워크 탐색 기능 활성화 등 기초적인 네트워크 환경을 점검하는 것이 중요합니다.
일반적으로 다음 항목을 우선적으로 확인합니다.
- NAS와 Windows PC가 동일한 IP 네트워크 세그먼트에 위치하는지 확인합니다.
- NAS와 PC 모두 정상적으로 네트워크에 연결되어 있는지, ping 명령어로 서로 통신이 가능한지 점검합니다.
- 방화벽 또는 보안 소프트웨어가 SMB 트래픽(기본 포트: 445, 139)을 차단하고 있지 않은지 확인합니다.
- NAS의 파일 공유 서비스(Windows 파일 서비스, CIFS/SMB 등)가 활성화되어 있는지 확인합니다.
- Windows의 ‘네트워크 검색’, ‘파일 및 프린터 공유’ 기능이 활성화되어 있는지 제어판에서 점검합니다.
이러한 기본 점검에도 불구하고 네트워크 드라이브 연결 오류가 지속된다면, SMB 프로토콜 설정을 집중적으로 살펴보는 것이 필요합니다.
Windows에서 SMB 설정 현황 확인 및 조치
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Windows 10/11 및 Windows Server 계열에서는 보안 정책에 따라 SMB v1이 비활성화되어 있을 수 있습니다.
SMB v1이 꼭 필요한 구형 NAS와의 호환성을 위해서는 임시로 SMB v1을 활성화해야 하지만, 보안 상의 이유로 장기적 사용은 권장하지 않습니다.
Windows 환경에서 SMB 설정을 확인하고 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Windows 기능 켜기/끄기에서 SMB 설정 점검
- ‘제어판’ → ‘프로그램 및 기능’ → ‘Windows 기능 켜기/끄기’로 이동합니다.
- ‘SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원’ 항목이 체크되어 있는지 확인합니다.
- 기본적으로는 체크 해제되어 보안이 강화되어 있습니다.
- 최신 NAS는 SMB 2.0 이상을 지원하므로, 특별한 이유가 없다면 SMB v1은 활성화하지 않는 것이 좋습니다.
- ‘SMB Direct’ 등 고속 네트워크 환경을 위한 기능도 체크할 수 있습니다.
2. PowerShell을 통한 SMB 상태 확인 및 활성화
PowerShell을 관리자 권한으로 실행한 후, 다음 명령어로 현재 활성화된 SMB 버전을 확인할 수 있습니다.
```powershell
Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol
Get-SmbServerConfiguration | Select EnableSMB2Protocol, EnableSMB1Protocol
```
SMB v1 활성화가 필요한 경우, 다음과 같이 활성화할 수 있습니다.
```powershell
Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol
```
활성화 후에는 시스템 재부팅이 필요합니다.
단, SMB v1은 보안 취약점으로 인해 꼭 필요한 상황에서만 짧게 사용하고, 이후 최신 SMB 버전 지원 환경으로 업그레이드하는 것이 매우 중요합니다.
최신 NAS에서 SMB 설정 변경 방법
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NAS 제조사마다 관리 인터페이스와 용어에 차이가 있지만, 대다수의 NAS에서는 웹 브라우저 기반 관리 페이지에서 SMB 설정을 세부적으로 조정할 수 있습니다.
아래는 대표적인 NAS 모델에서 SMB 프로토콜 설정을 변경하는 일반적인 절차입니다.
1. NAS 관리 페이지 접속
웹 브라우저에서 NAS의 IP 주소(예: http://192.168.1.100)로 접속하여 관리자 계정으로 로그인합니다.
2. 파일 서비스(또는 공유 폴더/Windows 파일 서비스) 메뉴 진입
NAS의 시스템 설정 또는 제어판 메뉴에서 ‘파일 서비스’, ‘Windows 파일 서비스’, ‘SMB/AFP/NFS’ 등으로 표시된 항목을 찾습니다.
3. SMB 설정 탭에서 지원 버전 확인
SMB/CIFS 설정 항목에서 지원되는 SMB 버전(최소/최대 버전)을 선택할 수 있습니다.
일반적으로 ‘최소 SMB 버전: SMB 2’, ‘최대 SMB 버전: SMB 3’로 설정하는 것이 권장됩니다.
- 최소 버전: NAS가 허용하는 가장 낮은 SMB 프로토콜(구형 Windows, 일부 구형 네트워크 장비 호환 목적)
- 최대 버전: NAS가 지원하는 최신 SMB 프로토콜(신형 Windows, 보안성 및 성능 극대화)
4. SMB v1 필요 시 임시 활성화
구형 Windows 환경, 또는 구형 네트워크 장비와의 호환이 꼭 필요한 경우에만 최소 버전을 SMB 1로 변경합니다.
설정 변경 후 반드시 저장(적용) 버튼을 클릭하고, 필요시 NAS를 재부팅합니다.
5. 보안 정책 및 사용자 권한 재점검
SMB 설정을 변경했다면, NAS의 공유 폴더별 접근 권한(사용자/그룹별 읽기·쓰기 권한) 및 네트워크 보안 정책(특정 IP만 허용 등)도 함께 점검하는 것이 좋습니다.
SMB 설정 변경 후에도 오류가 발생한다면, NAS 펌웨어 업데이트와 Windows 업데이트가 최신인지 확인하고, 추가적으로 네트워크 인프라(라우터, 스위치 등)에서 SMB 트래픽이 정상적으로 전달되고 있는지 점검해야 합니다.
다양한 NAS 제조사별 SMB 설정 예시
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시놀로지 NAS의 경우
- DSM(관리자 콘솔) 접속 → 제어판 → 파일 서비스 → SMB/AFP/NFS 탭 → ‘SMB’ 활성화 및 ‘최소/최대 프로토콜’ 설정
- ‘고급 설정’에서 SMB1, SMB2, SMB3 중 선택 가능
- ‘호환성’ 옵션에서 NTLM 인증 등 추가 조정 가능
큐냅 NAS의 경우
- QTS(관리자 콘솔) 접속 → 제어판 → 네트워크 & 파일 서비스 → Win/Mac/NFS → Microsoft 네트워크
- ‘고급 옵션’에서 SMB 버전 조정: ‘자동’, ‘SMB 2.1 이상’, ‘SMB 3’ 등 선택
- 필요 시 ‘SMB1 활성화’ 체크 가능
아수스토어, 넷기어, 기타 NAS들도 유사한 방식으로 SMB 설정 메뉴를 제공하며, 각 제조사 공식 매뉴얼의 최신 가이드를 참고하면 구체적인 절차와 권장 설정 값을 확인할 수 있습니다.
NAS와 Windows 간 SMB 인증 정보의 중요성
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SMB 프로토콜 설정 외에도 NAS와 Windows 간의 인증 방식 불일치도 0x80070035 오류의 주요 원인 중 하나입니다.
Windows의 경우 최근 기본적으로 NTLMv2 이상 인증 방식을 요구하며, 이는 NAS에서도 동일하게 활성화되어야 합니다.
- NAS에서 ‘NTLMv2 인증’ 지원이 활성화되어 있는지 확인합니다.
- Windows 보안 정책(Local Security Policy)에서 ‘LAN Manager 인증 수준’을 ‘NTLMv2 응답만 보내고 LM 및 NTLM 거부’로 설정하는 것이 권장됩니다.
- 레거시 NAS나 구형 윈도우에서는 NTLMv1, 심지어 LM 인증만 허용하는 경우가 있으나, 보안상 매우 취약하므로 반드시 최신 인증 방식을 사용해야 합니다.
NAS의 사용자 계정 및 암호 정책도 Windows와 일치해야 하며, 대소문자 구분, 특수문자 포함 여부 등도 동일하게 맞추는 것이 중요합니다.
방화벽 및 보안 소프트웨어의 영향
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Windows 방화벽 또는 써드파티 보안 소프트웨어가 SMB 트래픽을 차단하는 경우, 네트워크 드라이브 연결이 실패할 수 있습니다.
특히, Windows Defender Firewall은 SMB 포트(기본 445, 139)에 대한 인바운드/아웃바운드 규칙을 엄격히 적용하므로, 다음 사항을 점검해야 합니다.
- ‘제어판’ → ‘Windows Defender 방화벽’ → ‘고급 설정’ → ‘인바운드 규칙’에서 ‘파일 및 프린터 공유(SMB-In)’가 허용 상태인지 확인합니다.
- 동일한 방법으로 ‘아웃바운드 규칙’도 점검합니다.
- 써드파티 안티바이러스 및 보안 솔루션의 네트워크 보호(네트워크 차단, Application Control 등) 기능이 SMB 프로토콜을 차단하고 있지 않은지 확인합니다.
- 네트워크 환경이 복잡한 경우, 라우터 또는 스위치의 ACL(Access Control List) 설정, VLAN 분리, L3 정책 등도 함께 점검하는 것이 필요합니다.
이러한 보안 정책을 일시적으로 완화하거나 예외 규칙을 추가해 SMB 트래픽이 원활히 흐를 수 있도록 설정해야 네트워크 드라이브 연결이 정상적으로 이루어집니다.
실제 현장에서 자주 발생하는 추가 문제와 예방 팁
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NAS와 Windows 환경에서 SMB 오류는 단순한 설정 문제 외에도 아래와 같은 복합적 원인으로 자주 발생합니다.
- NAS 또는 Windows 시스템의 시계(시간) 불일치: 인증 토큰이 만료되어 SMB 연결이 거부될 수 있으니, NTP(Network Time Protocol)를 이용해 시간 동기화를 반드시 설정합니다.
- 네트워크 탐색(Discovery) 서비스 비활성화: Windows의 ‘Function Discovery Provider Host’ 및 ‘Function Discovery Resource Publication’ 서비스가 비활성화되어 있으면 NAS가 네트워크에 표시되지 않을 수 있습니다.
- DNS/NetBIOS 이름 해석 오류: NAS의 호스트명이 올바르게 등록되어 있지 않거나, Windows의 hosts 파일에 NAS의 IP와 호스트명을 수동 등록해야 하는 경우가 있습니다.
- 네트워크 프로필(공용/개인) 설정 오류: Windows에서 네트워크 프로필이 ‘공용’으로 되어 있으면 공유 기능이 제한될 수 있으니, ‘개인’ 또는 ‘도메인’ 프로필로 변경하는 것이 좋습니다.
- NAS 펌웨어 또는 Windows 업데이트 누락: 최신 보안 패치가 적용되지 않은 장비에서는 SMB 관련 버그가 그대로 남아 있을 수 있으니, 항상 최신 상태로 유지해야 합니다.
이러한 점들을 미리 점검하고, 정기적으로 네트워크 및 시스템 환경을 모니터링하면 불필요한 장애를 예방할 수 있습니다.
실무에 도움이 되는 추가 설정 및 보안 강화 방안
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SMB 설정 변경만으로 오류가 해결되지 않는 경우, 다음과 같은 추가적인 실무 팁을 적용해 보실 수 있습니다.
- NAS의 ‘게스트 계정’ 비활성화: 인증되지 않은 접근을 원천 차단합니다.
- 공유 폴더별로 ‘암호화’ 및 ‘권한 분리’ 적용: 민감 정보가 유출되지 않도록 보호합니다.
- SMB 서명(Integrity 체크) 및 암호화 기능 활성화: SMB 3.x 이상에서 지원, 데이터 위·변조 방지 및 보안성 대폭 강화
- Windows Credential Manager(자격 증명 관리자)에 NAS 계정 미리 등록: 인증 오류 예방 및 자동 연결 안정화
- 네트워크 트래픽 캡처 툴(와이어샤크, Microsoft Message Analyzer 등)을 활용해 SMB 세션의 인증 및 연결 과정 상세 분석
- 그룹 정책(GPO) 또는 로컬 보안 정책을 통해 SMB 관련 설정을 일괄 관리
이러한 보안 강화 방안은 SMB 연결의 안정성과 보안성을 동시에 확보하는 데 큰 도움이 됩니다.
정리 및 실무 적용을 위한 권장 절차 안내
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NAS를 Windows 네트워크 드라이브로 연결할 때 0x80070035 오류가 발생한다면, 단순히 연결 재시도에 그치지 말고 다음과 같은 체계적인 절차로 문제를 해결하시기 바랍니다.
1. 네트워크 물리적 연결, IP 할당, 기본 통신 상태 점검
2. NAS의 파일 공유(SMB) 서비스 활성화 및 최신 SMB 버전 지원 여부 확인
3. Windows의 SMB 설정 상태 확인 및 필요시 임시로 SMB v1 활성화(단, 보안에 유의)
4. NAS와 Windows의 인증 및 암호화 정책 일치 여부 점검
5. 방화벽, 보안 소프트웨어, 네트워크 장비의 SMB 트래픽 허용 정책 확인
6. NAS와 Windows OS의 최신 업데이트 적용
7. 필요시 고급 SMB 옵션(서명, 암호화 등) 활성화 및 추가 보안 설정 적용
8. 문제가 계속될 경우, 네트워크 트래픽 분석 도구를 활용한 원인 심층 분석
이러한 절차를 차근차근 적용하면, 단순한 네트워크 연결 오류를 넘어서 근본적인 SMB 환경의 보안성과 신뢰성을 크게 높일 수 있습니다.
결론적으로, NAS와 Windows 간의 네트워크 드라이브 연결 오류(0x80070035)는 다양한 원인에 의해 발생할 수 있으나, SMB 설정의 최신화와 보안 정책의 일관성 확보가 핵심임을 다시 한 번 강조드립니다.
실무 환경에 맞는 SMB 버전 선택과 적절한 보안 조치, 그리고 정기적인 환경 점검을 통해 안전하고 효율적인 네트워크 스토리지 인프라를 운용하시기 바랍니다.
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