Windows 11 설치 USB 부팅 시 "Media Driver Missing" 오류 해결 절차

Windows 11을 설치할 때 USB 메모리를 이용하여 부팅을 진행하다 보면 "필요한 미디어 드라이버가 없습니다"(A media driver your computer needs is missing)라는 오류 메시지를 만나는 경우가 있습니다. 이 오류는 Windows 11 설치 과정에서 자주 발생하는 문제 중 하나로, 다양한 원인에 의해 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 해당 오류의 주요 원인과 실제 현업 환경에서 주로 사용하는 해결 절차를 단계별로 자세히 안내해드리겠습니다.

오류 메시지의 원인 이해하기

설치 과정에서 나타나는 "Media Driver Missing" 오류는 시스템이 필수적인 저장장치(스토리지), USB 컨트롤러, 또는 기타 미디어 관련 드라이버를 찾지 못해 발생합니다. 드라이버란 운영체제와 하드웨어의 소통을 담당하는 중간 매개체로, 올바른 드라이버가 없다면 디스크를 읽거나 USB를 인식하지 못할 수 있습니다. 특히 최신 하드웨어 또는 구형 PC, 혹은 비표준 방식의 USB 포트를 사용할 때 이 오류가 발생하기 쉽습니다.

이 오류는 주로 다음과 같은 상황에서 나타납니다.  

- Windows 11 설치 미디어(USB)가 올바르게 만들어지지 않았을 경우  

- USB 포트와 설치 드라이버 간의 호환성 문제  

- 설치 미디어를 만드는 과정에서 ISO 파일이 손상됐거나, 잘못된 방식으로 USB에 복사됐을 경우  

- NVMe SSD, SATA 컨트롤러 등 최신 저장장치 드라이버가 설치 미디어에 포함되어 있지 않을 경우

따라서 원인을 정확히 파악한 뒤, 각각에 맞는 해결법을 적용하는 것이 중요합니다.

USB 설치 미디어 점검 및 재제작

가장 먼저 확인해야 할 부분은 Windows 11 설치 USB 자체의 문제 여부입니다. 설치 미디어를 잘못 제작한 경우, 파일이 누락되거나 손상되어 드라이버 인식 오류가 발생할 수 있습니다. 공식적으로 권장하는 방법은 Microsoft의 공식 홈페이지에서 제공하는 Media Creation Tool(미디어 생성 도구)을 사용하는 것입니다.

미디어 생성 도구를 사용하면, 최신 버전의 Windows 11 ISO 파일을 직접 다운로드받아 포맷된 USB 메모리에 자동으로 설치 파일을 복사해줍니다.  

- USB 메모리는 최소 8GB 이상의 용량을 권장합니다.  

- USB는 FAT32 또는 exFAT으로 포맷하는 것이 호환성 측면에서 유리합니다.  

- 설치 미디어를 제작할 때는 반드시 데이터 손상이 없는 새 USB를 사용하는 것이 좋습니다.

만약 서드파티 툴(예: Rufus 등)을 사용했다면, 파일 시스템 포맷이나 부트 옵션(MBR/GPT) 설정이 달라 오류가 발생할 수 있으니 공식 도구 사용을 권장합니다.

USB 포트 및 컨트롤러 유형 변경

설치 USB를 PC에 연결할 때 사용하는 포트의 유형도 오류 발생에 영향을 줄 수 있습니다. 최근 출시되는 메인보드 및 노트북은 USB 2.0, USB 3.0(3.1, 3.2 포함), USB-C 등 다양한 포트가 혼재되어 있습니다.

Windows 11 설치 미디어가 구버전 USB 드라이버만 포함하고 있다면, USB 3.0(이상) 포트에 꽂았을 때 정상 인식이 되지 않을 수 있습니다.  

- USB 2.0 포트가 있다면, 해당 포트에 설치 USB를 연결해 보십시오.  

- 데스크탑의 경우, 메인보드 후면 패널에 있는 USB 2.0 포트(보통 검은색) 사용을 권장합니다.  

- 노트북이라면 USB 포트별 색상이나 기종별 매뉴얼을 참고하여 USB 2.0 포트를 찾아 연결해보는 것이 좋습니다.

실제로 USB 3.0 포트에서 "Media Driver Missing" 오류가 발생하던 케이스가, USB 2.0 포트로 변경 후 문제없이 설치가 진행되는 사례가 많으니 반드시 시도해보시기 바랍니다.

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설치 미디어의 파일 시스템 및 파티션 유형 확인

설치 USB를 만들 때 파일 시스템(FAT32, NTFS, exFAT 등)과 파티션 유형(MBR, GPT)이 올바르게 설정되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다.  

- 최신 UEFI 기반 PC에서는 GPT 파티션 + FAT32 파일 시스템 조합이 가장 호환성이 좋습니다.  

- 구형 BIOS 기반 PC에서는 MBR 파티션 + NTFS 또는 FAT32를 사용할 수 있습니다.  

- 일부 대용량(32GB 이상) USB에서는 FAT32 포맷이 제한될 수 있으니, 이 경우 exFAT를 사용하거나 3rd 파티 툴로 FAT32로 포맷 후 설치 미디어를 제작할 수 있습니다.

파티션 및 파일 시스템이 호환되지 않으면, 부팅은 가능해도 설치 중 오류가 발생할 수 있으니, 미디어 생성 단계에서 꼼꼼히 확인해주시기 바랍니다.

드라이버 수동 로드 방법

만약 위 방법으로도 오류가 해결되지 않는다면, 설치 과정에서 직접 필요한 드라이버를 수동으로 로드하는 방법이 있습니다. 이 방법은 특히 NVMe SSD, 최신 SATA 컨트롤러, 또는 특수한 RAID 구성을 사용하는 PC에서 유용합니다.

먼저 PC 제조사(예: 삼성, 인텔, 에이수스, MSI 등) 공식 홈페이지에서 해당 PC 모델에 맞는 스토리지 드라이버(특히 IRST, NVMe, RAID 드라이버 등)를 다운로드합니다.  

- 다운로드한 드라이버 파일은 압축 해제 후, USB에 별도로 복사해둡니다.  

- Windows 11 설치 중 오류 메시지 화면에서 "찾아보기(Browse)" 버튼을 눌러, 추가 USB에 저장된 드라이버가 있는 폴더를 지정합니다.  

- 드라이버가 자동으로 탐지되면 설치를 진행할 수 있습니다.

이 방법으로 드라이버를 수동 로드하면, 미디어 드라이버가 인식되지 않아 발생하는 오류를 효과적으로 해결할 수 있습니다.

BIOS/UEFI 설정 점검

PC의 BIOS(또는 UEFI) 설정 역시 오류 원인에 해당할 수 있습니다. 최근 하드웨어에서는 기본적으로 UEFI 모드가 활성화되어 있지만, 일부 PC에서는 ‘Legacy BIOS’와 ‘UEFI’ 모드가 혼재되어 있거나, ‘CSM’(Compatibility Support Module) 설정이 잘못되어 있을 수 있습니다.

- UEFI 모드를 권장하며, CSM은 되도록 비활성화하는 것이 좋습니다.  

- Secure Boot(보안 부팅) 기능이 활성화된 경우, 일부 서명되지 않은 드라이버가 로드되지 않아 오류가 발생할 수 있으므로, 일시적으로 Secure Boot를 비활성화해보십시오.  

- SATA 모드는 AHCI로 설정하는 것이 Windows 11과 가장 호환성이 높습니다. RAID 모드를 쓸 경우, 반드시 해당 드라이버를 수동으로 제공해야 합니다.  

- Fast Boot(빠른 부팅) 기능이 비활성화되어 있어야 설치 미디어가 정상 인식되는 경우도 있으니, 관련 옵션을 확인해보시기 바랍니다.

설치 ISO 파일의 무결성 확인

간혹 ISO 파일 자체가 손상되거나 정상적으로 다운로드되지 않은 경우에도 "Media Driver Missing" 오류가 발생할 수 있습니다.  

- 공식 Microsoft 사이트에서 ISO 파일을 다시 다운로드 받아, SHA-256 등 해시값을 확인해 무결성을 검증하는 것이 좋습니다.  

- 서드파티 사이트나 비공식 경로로 받은 ISO는 파일이 변조되었을 수 있으니 사용을 피하는 것이 바람직합니다.

Windows 11 설치 미디어를 새롭게 제작해도 동일한 오류가 반복된다면, ISO 파일의 무결성 검증을 반드시 해보시길 권장합니다.

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노트북 및 데스크탑 제조사별 참고 사항

일부 브랜드 노트북, 특히 초경량 신형 모델이나 게이밍 노트북, 또는 엔터프라이즈 데스크탑 등에서는 자체적으로 특수한 스토리지 컨트롤러 드라이버를 요구하는 경우가 많습니다.  

- 예를 들어, 인텔의 최신 IRST(Intel Rapid Storage Technology) 드라이버가 없이는 NVMe SSD가 Windows 설치 도중 탐지되지 않을 수 있습니다.  

- 삼성, HP, 레노버, 델 등의 노트북은 각 회사 홈페이지에서 "Windows 11 Storage Driver" 또는 "NVMe Driver"를 검색하면 관련 드라이버 및 설치 가이드를 제공하고 있습니다.  

- 설치 USB와 별도의 USB에 드라이버 파일을 준비하여, 설치 과정에서 수동으로 불러오는 절차가 필요할 수 있습니다.

이처럼 PC 제조사마다 요구하는 드라이버와 설치 절차가 상이하므로, 공식 지원 페이지의 가이드라인을 반드시 참고해야 합니다.

네트워크 드라이버와 무선랜 어댑터 주의사항

Windows 11 설치 과정에서 무선랜(Wi-Fi) 카드나 유선랜 카드에 필요한 드라이버가 설치 미디어에 포함되어 있지 않으면, 네트워크 설정 단계에서 인식 오류가 나타날 수 있습니다.  

- 최신 Wi-Fi 6E 또는 7 규격을 지원하는 하드웨어는, Windows 기본 드라이버로는 인식이 되지 않아 추가 드라이버가 필요할 수 있습니다.  

- 설치 후 네트워크가 정상적으로 작동하지 않으면, 해당 제조사 홈페이지에서 드라이버를 받아 설치해주시기 바랍니다.

네트워크 드라이버 미인식은 미디어 드라이버 오류와는 구분되지만, 일부 환경에서는 증상이 유사하게 나타날 수 있으니 주의가 필요합니다.

외장형 저장장치 및 허브 사용 시 주의점

USB 허브나 외장형 SSD, 외장형 DVD 드라이브 등 다양한 저장장치를 동시에 연결한 상태에서 Windows 11 설치를 진행하면, 드라이버 충돌이나 인식 오류가 발생할 수 있습니다.  

- 설치 과정에서는 최소한의 저장장치만 연결하고, 불필요한 외부 장치는 모두 분리하는 것이 좋습니다.  

- USB 허브(특히 전원이 없는 패시브 허브)는 전압 부족으로 인해 설치 미디어가 정상적으로 인식되지 않을 수 있습니다.

최대한 간소화된 환경에서 설치를 진행하는 것이 문제 해결에 도움이 됩니다.

윈도우 설치 중 드라이버 로드 경로 지정 팁

드라이버를 수동으로 설치할 때, 설치 USB 외에 별도의 USB 드라이브(혹은 외장형 SSD 등)에 드라이버를 저장해야 하는 경우가 있습니다.  

- 드라이버 파일은 압축을 해제한 상태로 USB의 최상위 폴더에 두는 것이 인식률이 높습니다.  

- Windows 설치 중 "찾아보기"를 통해 해당 경로를 올바르게 지정하면, 자동으로 호환 드라이버를 검색하여 설치할 수 있습니다.  

- 드라이버 파일 포맷은 INF, SYS, DLL 등이 포함된 폴더 구조 그대로 유지해야 합니다.

이 과정을 통해 필요한 저장장치 드라이버를 정상적으로 로드할 수 있습니다.

드라이버 서명 문제 및 우회 방법

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일부 특수 하드웨어 드라이버의 경우, Windows 11에서 요구하는 디지털 서명이 없으면 설치 중 오류가 발생할 수 있습니다.  

- 공식 제조사에서 배포하는 드라이버는 대체로 서명이 포함되어 있지만, 베타 버전이나 커스텀 드라이버는 서명이 없을 수 있습니다.  

- 이럴 때는 BIOS에서 Secure Boot를 일시적으로 비활성화한 뒤, 드라이버 설치 후 다시 활성화하는 방식으로 우회할 수 있습니다.

비공식 드라이버 사용은 보안상 위험이 있으므로, 꼭 필요한 경우에만 제한적으로 사용하시기 바랍니다.

추가적인 하드웨어 호환성 문제

간혹 구형 PC나 비표준 조립 PC에서는 Windows 11 설치 자체가 공식적으로 지원되지 않거나, 드라이버 호환성 이슈로 인해 설치가 불가능할 수 있습니다.  

- TPM(신뢰 플랫폼 모듈) 2.0, Secure Boot 지원 여부, CPU 및 메모리 사양 등 Windows 11의 최소 요구 사양을 반드시 확인해야 합니다.  

- 설치가 불가피하다면, 구버전 Windows 10을 먼저 설치한 후, 드라이버 업데이트 및 시스템 펌웨어 업데이트 후 Windows 11로 업그레이드하는 방법이 현실적인 대안일 수 있습니다.

이처럼 하드웨어 호환성 문제는 소프트웨어만으로 해결이 어려운 경우가 많으니, 시스템 사양 점검을 선행하시길 권장합니다.

최신 트렌드 및 클린 설치의 중요성

최근에는 클라우드 기반 드라이버 자동 다운로드 기능이 강화되어, 설치 후 인터넷이 연결되면 자동으로 최신 드라이버가 설치되는 경우가 많습니다. 그러나 설치 미디어 제작 단계에서부터 올바른 드라이버가 포함되어 있지 않으면, 설치 자체가 진행되지 않을 수 있으므로, 클린 설치 전 모든 준비를 사전에 점검하는 것이 중요합니다.

또한, 설치 미디어를 최신 버전으로 유지하고, 공식 소스를 통해 드라이버와 ISO 파일을 확보하는 것이 장기적으로 안정적인 시스템 운영에 큰 도움이 됩니다.

문제 해결 후 추가 조치

설치 과정에서 "Media Driver Missing" 오류를 해결한 뒤에도, 정상적으로 Windows 11 설치가 완료되었는지 반드시 확인해야 합니다.  

- 설치 후 장치 관리자에서 저장장치, USB 컨트롤러, 네트워크 어댑터 등 주요 하드웨어가 정상적으로 인식되는지 점검합니다.  

- 필요하다면 Windows Update를 통해 추가 드라이버 및 보안 업데이트를 모두 적용해주십시오.

이와 같은 점검을 통해, 설치 이후에도 시스템이 원활하게 동작하도록 할 수 있습니다.

실제 현업 사례와 요약

엔터프라이즈 환경이나 대규모 배포 환경에서는, Windows 11 설치 미디어를 사내 표준에 맞게 커스터마이즈하여, 자주 사용하는 하드웨어 드라이버를 미디어에 통합(통칭 "드라이버 인젝션")하여 배포하는 것이 일반적입니다.  

- 이를 통해 "Media Driver Missing" 오류 발생 빈도를 크게 줄일 수 있습니다.  

- 개인 사용자라면, 공식 미디어 생성 도구와 제조사 제공 드라이버만으로도 거의 모든 문제를 해결할 수 있습니다.

이와 같이 단계별로 문제의 원인을 파악하고, 각 환경에 맞는 조치를 취한다면 Windows 11 설치 중 발생하는 "Media Driver Missing" 오류를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 복잡해 보일 수 있지만, 하나씩 점검하며 해결해 나가면 누구나 무리 없이 설치를 완료할 수 있으니, 차분하게 진행해 보시길 바랍니다.