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엑셀 파일을 열면 ‘보안 경고: 매크로가 차단되었습니다’ 메시지가 뜰 때 신뢰 설정으로 정상화하는 법
최고관리자
2026.02.20 20:31
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엑셀 파일을 열면 ‘보안 경고: 매크로가 차단되었습니다’ 메시지가 뜰 때 신뢰 설정으로 정상화하는 방법
엑셀은 업무, 연구, 데이터 관리 등 다양한 분야에서 널리 활용되는 대표적인 스프레드시트 프로그램입니다. 많은 사용자들이 반복적인 작업을 자동화하기 위해 매크로 기능을 적극적으로 사용하는데, 최근 들어 보안 위협이 증가하면서 엑셀 파일을 열 때 ‘보안 경고: 매크로가 차단되었습니다’라는 메시지를 경험하는 경우가 많아졌습니다. 이 메시지는 단순한 경고가 아니라, 실제로 매크로 실행이 차단되어 파일의 주요 기능을 제대로 활용하지 못하게 만드는 상황이 발생할 수 있습니다. 그렇다면 이러한 보안 경고가 왜 발생하는지, 그리고 신뢰할 수 있는 파일에 대해서는 어떻게 신뢰 설정을 통해 정상적으로 매크로를 사용할 수 있는지에 대해 자세하게 알아보도록 하겠습니다.
엑셀 매크로 보안 경고의 배경과 원인
엑셀에서 매크로 기능은 Visual Basic for Applications(VBA)를 활용하여 사용자가 직접 작성한 스크립트, 또는 외부에서 가져온 자동화 명령어를 실행하는 방식입니다. 매크로는 업무의 효율성을 크게 높여주지만, 동시에 악성코드의 전파 경로로 악용될 위험도 내포하고 있습니다. 실제로 해커들은 이메일 첨부파일이나 인터넷에서 다운로드 받은 엑셀 파일에 악성 매크로를 삽입하여, 사용자가 파일을 실행하는 순간 랜섬웨어 또는 정보탈취형 공격을 시도하는 사례가 꾸준히 보고되고 있습니다.
이러한 위협에 대응하기 위해 엑셀을 포함한 마이크로소프트 오피스 제품군은 기본적으로 인터넷에서 내려받은 파일, 또는 신뢰되지 않은 위치에서 온 파일에 대해 매크로 실행을 차단하는 정책을 강화해왔습니다. 최근 업데이트에서는 매크로가 포함된 파일이 ‘인터넷’이나 ‘잠재적으로 위험한 위치’에서 왔다고 판단되면, 사용자가 별도의 신뢰 설정을 하지 않는 이상 매크로가 아예 비활성화된 채로 열리기 때문에 업무에 차질이 생길 수 있습니다. 이와 같은 환경 변화는 기업과 개인 모두에게 중요한 보안 조치임과 동시에, 신뢰할 수 있는 파일을 정상적으로 사용하는 방법을 숙지할 필요성을 강조합니다.
‘보안 경고: 매크로가 차단되었습니다’ 메시지의 의미와 해석
엑셀을 실행할 때 상단에 노란색 또는 빨간색 배너와 함께 ‘보안 경고: 매크로가 차단되었습니다’라는 메시지가 표시되는 것은, 해당 파일이 현재 신뢰할 수 있는 위치에 있지 않거나, 파일의 속성상 인터넷에서 내려받은 것으로 인식되었음을 뜻합니다. 이 메시지와 함께 대개 ‘자세한 정보’나 ‘매크로 사용’ 등의 선택지가 제공되지 않고, 단순히 매크로 기능이 차단된 상태로 파일이 열리게 됩니다.
이러한 경고는 사용자의 실수로 인한 악성코드 감염을 미연에 방지하기 위한 조치이지만, 반대로 신뢰할 수 있는 발신자로부터 받은 파일, 혹은 직접 작성한 파일임에도 불구하고 정상적으로 매크로를 사용할 수 없게 만드는 불편함도 수반합니다. 특히, 조직 내에서 공유되는 업무 자동화 파일이나 외부 고객에게 제공해야 하는 리포트 등에서는 반드시 매크로가 정상적으로 작동해야 하는 경우가 많기 때문에, 신뢰 설정을 통한 보안 예외 조치가 필요해집니다.
엑셀에서 매크로 신뢰 설정을 통한 정상화 방법
엑셀의 매크로 차단을 해제하고, 신뢰할 수 있는 파일에 한해 매크로 실행을 정상화하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 다음은 대표적으로 사용되는 주요 방법들입니다.
파일의 차단 해제(속성 변경) 방법
인터넷에서 받은 엑셀 파일의 경우, 윈도우 운영체제에서 해당 파일을 ‘차단됨’ 상태로 인식하게 됩니다. 이럴 때는 파일의 속성에서 차단 해제를 수행할 수 있습니다.
1. 엑셀 파일이 저장된 폴더에서 해당 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. ‘속성’을 선택합니다.
3. 속성 창 하단에 ‘이 파일은 다른 컴퓨터에서 가져온 파일이므로 차단될 수 있습니다’라는 메시지가 표시되고, 바로 아래에 ‘차단 해제’라는 체크박스가 보이면 이를 체크합니다.
4. ‘적용’ 및 ‘확인’을 눌러 창을 닫습니다.
5. 이후 엑셀 파일을 다시 열면, 더 이상 ‘보안 경고: 매크로가 차단되었습니다’ 메시지가 뜨지 않고 매크로가 정상적으로 실행됩니다.
이 방법은 개별 파일 단위로 적용되며, 신뢰할 수 있는 파일임이 확실할 때만 사용해야 합니다.
신뢰할 수 있는 위치에 파일 저장하기
엑셀은 사용자가 지정한 ‘신뢰할 수 있는 위치’에 저장된 파일에 대해서는 매크로를 자동으로 실행할 수 있도록 예외를 허용합니다. 신뢰할 수 있는 위치 설정은 다음과 같이 진행합니다.
1. 엑셀을 실행한 후, 상단 메뉴에서 ‘파일’을 클릭합니다.
2. ‘옵션’을 선택하고, 옵션 창이 열리면 좌측 메뉴에서 ‘보안 센터’를 클릭합니다.
3. ‘보안 센터 설정’ 버튼을 클릭합니다.
4. 보안 센터 창에서 ‘신뢰할 수 있는 위치’를 선택합니다.
5. ‘새 위치 추가’ 버튼을 눌러, 매크로를 포함한 파일이 저장되어 있는 폴더 경로를 지정합니다.
6. ‘이 위치의 하위 폴더도 신뢰’ 옵션을 선택하면, 해당 폴더 내의 모든 파일에 대해 신뢰 예외가 적용됩니다.
7. 설정을 저장하고 엑셀을 재실행한 후, 해당 위치에 파일을 두고 열면 매크로가 정상적으로 실행됩니다.
이 방법은 자주 사용하는 폴더나 네트워크 공유 폴더 등을 ‘신뢰할 수 있는 위치’로 등록하여 반복적으로 매크로 차단 문제를 겪지 않도록 도와줍니다.
엑셀 보안 센터에서 보안 설정 변경하기
엑셀의 보안 센터를 통해 매크로 실행 정책을 좀 더 세밀하게 조정할 수도 있습니다. 다만, 이 방법은 조직의 보안 정책에 따라 제한될 수 있으므로, 반드시 신뢰할 수 있는 파일에만 적용해야 합니다.
1. 엑셀을 실행하고 ‘파일’ → ‘옵션’ → ‘보안 센터’ → ‘보안 센터 설정’으로 이동합니다.
2. 좌측 메뉴에서 ‘매크로 설정’을 클릭합니다.
3. ‘모든 매크로 포함(권장하지 않음, 위험 가능성 있음)’을 선택하면, 모든 매크로가 차단 없이 실행됩니다. 하지만 이 옵션은 보안상 매우 위험하므로 가능하다면 지양해야 합니다.
4. ‘디지털 서명이 있는 매크로만 포함’ 등 신뢰할 수 있는 옵션을 선택하는 것이 권장됩니다.
5. 설정을 저장한 후, 매크로가 포함된 파일을 열어 정상적으로 동작하는지 확인합니다.
이와 같은 설정을 변경할 때는, 반드시 파일의 출처와 신뢰성을 확인한 후 진행해야 안전합니다.
조직 환경에서의 그룹 정책 활용
기업이나 기관 등 다수의 사용자가 엑셀을 사용하는 환경에서는, IT 관리자가 그룹 정책(Active Directory Group Policy)을 통해 신뢰할 수 있는 위치, 매크로 실행 정책 등을 일괄적으로 관리할 수 있습니다. 이를 통해 사용자가 직접 보안 설정을 변경하지 않아도, 안전하게 매크로를 사용할 수 있습니다.
실제 그룹 정책에서는 특정 네트워크 경로나 공유 폴더를 신뢰할 수 있는 위치로 지정하거나, 디지털 서명된 매크로만 허용하는 정책을 적용할 수 있습니다. 이를 통해 조직 전체의 보안 수준을 유지하면서도, 업무 자동화의 효율성을 포기하지 않을 수 있습니다.
신뢰설정 적용 시 주의사항과 안전한 매크로 사용을 위한 팁
매크로 신뢰 설정을 적용하는 과정에서 가장 중요한 것은, 반드시 파일의 출처와 신뢰성을 스스로 확인하는 습관입니다. 무분별하게 모든 매크로를 허용하거나 신뢰할 수 없는 위치를 예외로 등록하는 것은 보안상 매우 위험할 수 있습니다. 실제로 최근의 보안 사고 분석 결과를 보면, 매크로 기반 악성코드가 조직 내부로 침투하는 주요 경로로 작용하는 경우가 많았습니다.
안전한 매크로 사용을 위해서는 다음과 같은 사항을 반드시 준수해야 합니다.
- 신뢰할 수 없는 이메일 첨부파일이나 인터넷에서 내려받은 엑셀 파일은 즉시 열지 말고, 파일의 속성을 먼저 확인한 뒤 필요시 차단 해제 여부를 신중하게 결정해야 합니다.
- 조직 내부에서 매크로 파일을 공유할 때는 반드시 디지털 서명을 포함시키는 것이 좋으며, 서명이 없는 매크로 실행은 지양해야 합니다.
- 정기적으로 엑셀과 윈도우 보안 업데이트를 적용해, 알려진 취약점이 악용되는 것을 사전에 차단해야 합니다.
- 신뢰할 수 있는 위치는 꼭 필요한 폴더만 등록하며, 일반 다운로드 폴더나 외부 공유 폴더를 무분별하게 신뢰 위치로 추가하지 않도록 주의해야 합니다.
- 매크로 코드를 직접 확인할 수 없다면, 실행 전에 담당 IT 관리자 또는 보안 담당자와 상의하는 것이 안전합니다.
이러한 기본적인 보안 수칙을 지키는 것이, 신뢰 설정을 통한 매크로 정상화 과정에서 발생할 수 있는 보안 위험을 최소화하는 데 큰 도움이 됩니다.
매크로 신뢰 설정과 관련된 최신 보안 정책 동향
최근 마이크로소프트에서는 사용자 보호를 강화하기 위해, 엑셀을 포함한 오피스 제품군의 매크로 보안 정책을 지속적으로 강화하고 있습니다. 특히 인터넷에서 내려받은 파일, 이메일 첨부파일 등 잠재적으로 위험이 큰 파일에 대하여 매크로 실행을 원칙적으로 차단하고, 사용자가 별도의 신뢰 설정을 하지 않는 이상 매크로 활성화가 불가능하도록 설계하고 있습니다.
또한, 기업 환경에서는 엔드포인트 보안 솔루션과 연계하여, 매크로 실행 로그를 모니터링하거나 위험 징후가 감지되면 자동으로 차단하는 기능도 제공되고 있습니다. 이에 따라 사용자는 과거보다 더 강력한 보안 환경에서 업무를 하게 되었지만, 신뢰할 수 있는 파일에 대한 예외 처리를 정확하게 숙지하지 않을 경우 업무 효율성이 크게 저하될 수 있습니다.
이와 같은 환경 변화에 대응하기 위해서는, 매크로 신뢰 설정 방법을 정확히 이해하고, 최신 보안 정책에 따라 적절한 예외 처리를 할 수 있는 역량이 중요해지고 있습니다.
실제 사례를 통한 신뢰 설정 적용 예시
예를 들어, 한 중견 기업에서 외부 협력사와의 데이터 교환을 위해 매크로가 포함된 엑셀 리포트를 정기적으로 주고받는 상황을 가정해 보겠습니다. 협력사에서 보내온 엑셀 파일을 처음 열었을 때 ‘보안 경고: 매크로가 차단되었습니다’라는 메시지가 나타나고, 매크로 기능이 정상적으로 동작하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.
이 경우, 해당 파일이 신뢰할 수 있는 출처임을 사전에 확인한 후, 파일의 속성에서 ‘차단 해제’를 체크하거나, 협력사 파일이 저장되는 특정 폴더를 신뢰할 수 있는 위치로 등록해 두면 이후에는 별도의 경고 없이 매크로가 자동으로 실행됩니다. 이러한 예외 처리는 업무의 연속성을 보장하면서도, 불필요한 보안 위협을 예방하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다.
또 다른 사례로는, 기업 내부에서 매크로 자동화 템플릿을 다수의 직원이 사용해야 하는 경우, IT 관리자가 공용 네트워크 폴더를 신뢰할 수 있는 위치로 미리 지정해 두고, 모든 매크로 파일은 해당 경로를 통해 배포하도록 정책을 수립할 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자 개별적으로 설정을 변경할 필요 없이, 조직 전체가 안전하게 매크로 자동화를 활용할 수 있습니다.
문제가 지속될 때의 대처 방법
매크로 신뢰 설정을 적용했음에도 불구하고 여전히 ‘보안 경고: 매크로가 차단되었습니다’ 메시지가 반복된다면, 다음과 같은 추가 조치를 시도해 볼 수 있습니다.
- 파일의 실제 저장 위치와 신뢰할 수 있는 위치 설정이 일치하는지 재확인합니다.
- 파일이 네트워크 드라이브에 있는 경우, 해당 경로가 로컬 경로로 인식되는지 확인하고, 보안 센터에서 네트워크 위치도 신뢰할 수 있는 위치로 추가했는지 점검합니다.
- 파일 속성에서 ‘차단 해제’ 체크박스가 보이지 않는다면, 파일이 이미 안전한 위치에 있거나, 다른 보안 솔루션(예: 엔드포인트 보안 프로그램)이 추가로 차단하고 있는지 확인해야 합니다.
- 엑셀 프로그램 자체의 결함이나 보안 정책 충돌이 의심될 경우, 오피스 프로그램의 복구 기능을 활용하거나, IT 관리자에게 문의하여 조직의 보안 설정을 점검해야 합니다.
이와 같은 점검 과정을 통해, 예상치 못한 매크로 차단 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.
매크로 신뢰 설정의 자동화 및 관리 방안
반복적으로 신뢰 설정이 필요한 환경에서는, 신뢰할 수 있는 위치를 표준화하고, 매크로 파일을 배포할 때 항상 동일한 경로를 사용하도록 프로세스를 확립하는 것이 좋습니다. 특히, 자동화된 배포 도구나 그룹 정책을 활용하면, 개별 사용자의 개입 없이도 안전하게 매크로 사용 환경을 유지할 수 있습니다.
또한, 매크로 코딩 표준을 마련하여, 모든 자동화 파일에 디지털 서명을 적용하고, 무단 변경이나 위·변조 발생 시 즉시 경고가 표시되도록 하는 것도 효과적인 보안 관리 방안입니다. 이와 같은 체계적인 관리 방식을 도입하면, 보안과 생산성 두 마리 토끼를 동시에 잡을 수 있습니다.
최신 엑셀 버전의 변화와 신뢰 설정 트렌드
최근 엑셀은 클라우드 기반 공동작업, 실시간 동기화 등 다양한 신기능이 도입되면서, 보안 정책도 더욱 강화되고 있습니다. 예를 들어, OneDrive, SharePoint, Teams 등과 연동된 파일의 경우, 별도의 신뢰할 수 있는 위치 설정이 필요하거나, 조직의 클라우드 보안 정책에 따라 매크로 실행 권한이 자동으로 관리되는 경우가 많습니다.
이런 환경에서는, IT 관리자가 사전에 신뢰할 수 있는 경로와 파일 유형을 명확하게 지정해 두는 것이 중요하며, 사용자는 안내에 따라 신뢰 설정을 관리해야 합니다. 최신 정책에서는, 사용자가 직접 신뢰 위치를 추가할 때 추가 인증이나 관리자 권한이 필요하도록 제한하는 사례도 늘어나고 있습니다.
실무에서 활용할 수 있는 체크리스트
엑셀 매크로 신뢰 설정을 체계적으로 관리하기 위해, 다음과 같은 체크리스트를 참고하실 수 있습니다.
- 매크로가 포함된 파일의 출처를 반드시 확인하였는가?
- 파일의 속성에서 ‘차단 해제’가 필요한지 점검하였는가?
- 신뢰할 수 있는 위치에 파일을 저장하거나, 해당 위치를 엑셀에 등록하였는가?
- 조직의 보안 정책에 따라 그룹 정책이나 중앙 관리 도구를 활용하고 있는가?
- 매크로 코드에 디지털 서명이 적용되어 있는가?
- 정기적으로 오피스 및 윈도우 보안 업데이트를 실시하고 있는가?
- 불필요한 신뢰 위치 등록이나 무분별한 매크로 허용이 없는지 관리하고 있는가?
이러한 체크리스트를 실무에 적용하면, 매크로의 차단 문제를 체계적으로 관리하고, 불필요한 보안 위협을 예방할 수 있습니다.
엑셀 매크로 신뢰 설정의 미래와 사용자 역할
앞으로도 엑셀을 비롯한 오피스 환경에서는 보안 위협에 대응하기 위한 정책 강화가 지속될 것으로 전망됩니다. 이에 따라 사용자는 단순히 보안 경고 메시지를 무시하거나 임의로 매크로를 허용하는 방식에서 벗어나, 파일의 출처와 신뢰성을 주도적으로 판단하고, 필요한 예외 설정을 정확하게 할 수 있어야 합니다.
더불어, 조직에서는 매크로 사용 정책과 신뢰 설정 프로세스를 명확히 수립하고, 정기적으로 사용자 교육을 실시하는 등 전사적인 보안 의식 제고가 병행되어야 합니다. 이를 통해 보안과 업무 효율성을 모두 충족시키는 최적의 엑셀 사용 환경을 구축할 수 있습니다.
이상으로, 엑셀 파일을 열 때 ‘보안 경고: 매크로가 차단되었습니다’ 메시지가 표시되는 원인과, 신뢰 설정을 통해 정상적으로 매크로를 활성화하는 구체적인 방법, 그리고 관련 보안 관리 팁에 대해 심층적으로 살펴보았습니다. 사용자의 현명한 판단과 세심한 보안 관리가, 안전하고 효율적인 엑셀 업무 환경을 유지하는 데 핵심적인 역할을 한다는 점을 잊지 마시기 바랍니다.