카카오 계정으로 로그인
새로운 메세지가 왔습니다
정보게시판
파워포인트에서 음성이 안나올 때 오디오 설정 점검
최고관리자
2025.11.16 05:13
18
파워포인트에서 음성이 안나올 때 오디오 설정 점검하기
파워포인트(PowerPoint)는 2025년 현재에도 전 세계적으로 가장 널리 사용하는 프레젠테이션 소프트웨어 중 하나입니다. 슬라이드에 오디오(음성 파일)를 삽입해서 발표의 완성도를 높이는 것은 일상적인 일인데요, 간혹 오디오가 재생되지 않거나 소리가 들리지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 현상은 발표 준비에 큰 차질을 줄 수 있기 때문에, 미리 점검하고 적절히 대응하는 것이 중요합니다. 이번 글에서는 파워포인트에서 음성이 안 나올 때 오디오 설정을 꼼꼼하게 점검하는 방법을 중심으로, 다양한 원인과 해결책을 체계적으로 안내해 드리겠습니다.
파워포인트 오디오 기능의 기본 구조 이해하기
파워포인트에서 오디오가 재생되는 구조를 먼저 이해하면, 문제 해결이 훨씬 수월해집니다. 파워포인트는 WAV, MP3, M4A, WMA 등 다양한 오디오 파일 형식을 지원합니다. 2025년 기준 최신 버전인 Microsoft 365 PowerPoint에서는 M4A(AAC 코덱), MP3 파일의 호환성이 매우 높아졌으며, 2020년대 초반에 비해 오디오 삽입·재생 기능이 안정화되었습니다.
오디오 파일은 슬라이드에 '삽입' 메뉴를 통해 추가할 수 있으며, 삽입된 오디오는 슬라이드쇼 실행 시 자동 또는 수동(클릭 시)으로 재생됩니다. 오디오 아이콘이 슬라이드 위에 표시되고, 이를 클릭하거나, 슬라이드 전환 시 자동 재생 설정이 가능하죠. 또한, 슬라이드노트에 음성 해설을 녹음하여 저장하는 기능도 제공되고 있습니다.
오디오가 정상적으로 재생되려면, 파일 자체의 손상 여부, 파일 포맷 호환성, 파워포인트 내 설정, 컴퓨터 시스템 오디오 설정, 외부 출력장치 연결 상태 등 여러 요소가 올바르게 작동해야 합니다. 따라서 문제 발생 시 각 단계를 순서대로 점검하는 것이 중요합니다.
1. 오디오 파일 자체의 문제 점검
가장 먼저 확인해야 할 것은 오디오 파일 자체에 문제가 없는지입니다. 실제로 파워포인트 문제라기보다는, 오디오 파일이 손상되었거나, 지원하지 않는 형식일 때 음성이 나오지 않는 사례가 빈번합니다.
파일 손상 여부 확인 방법
오디오 파일을 파워포인트에서만 재생하려 하지 마시고, 먼저 '윈도우 미디어 플레이어', 'VLC' 등 별도의 오디오 플레이어에서 직접 재생해보세요. 만약 여기서도 소리가 안 나거나 재생이 안 된다면, 파일이 손상되었거나 코덱 문제가 있을 가능성이 높습니다. 이 경우에는 정상적인 오디오 파일로 교체하거나, 파일을 다시 변환해주셔야 합니다.
지원하는 파일 형식 확인
2025년 기준, 파워포인트는 거의 모든 표준 오디오 포맷을 지원하지만, 일부 구버전이나 Mac용 파워포인트에서는 특정 코덱(MP3의 일부 VBR, M4A의 비표준 AAC 등)이 호환되지 않을 수 있습니다.
Microsoft 공식 지원 문서에 따르면, M4A(AAC), MP3, WAV, WMA(Windows 한정)가 가장 안정적으로 지원됩니다. 만약 특이한 포맷(예: OGG, FLAC 등)을 사용하고 있다면, MP3나 M4A로 변환한 뒤 다시 삽입해보시길 권장합니다.
파일 경로와 연결 상태 확인
슬라이드에 오디오를 '링크'로 삽입했다면, 파일이 이동되었거나 삭제된 경우 '음성이 안 나옴' 오류가 발생할 수 있습니다.
오디오 삽입 시 '삽입' > '오디오' > '내 PC의 오디오'를 이용하면, 기본적으로 파일이 프레젠테이션에 내장되지만, 파일 크기가 큰 경우(특히 WAV) '링크로 삽입'이 될 수 있습니다.
이럴 때는
- 오디오 파일을 프레젠테이션 파일과 같은 폴더에 두고,
- 프레젠테이션을 이동할 경우 오디오 파일도 함께 복사
하는 것이 안전합니다. 파일 경로를 바꾸거나, 이동한 경우 오디오가 재생되지 않을 수 있으니 주의가 필요합니다.
2. 파워포인트 내 오디오 설정 점검
오디오 파일에 문제가 없다면, 파워포인트 내의 오디오 관련 설정을 확인해야 합니다. 파워포인트에는 오디오의 재생 방식, 음소거, 자동재생 여부, 슬라이드 간 지속 재생 등 다양한 설정이 존재합니다.
오디오 아이콘 및 재생 도구 확인
슬라이드에서 오디오 아이콘을 클릭하면, 상단 메뉴에 '오디오 도구' 또는 '재생' 탭이 활성화됩니다. 이 탭에는 다음과 같은 주요 설정이 있습니다.
- 시작: '클릭 시' 또는 '자동'
- 슬라이드 간 재생: '슬라이드 간 재생' 체크박스
- 숨기기: '슬라이드 쇼 중 오디오 아이콘 숨기기'
- 오디오 트리밍, 페이드 인/아웃, 볼륨 설정
여기서 '음소거'가 활성화되어 있지는 않은지, 볼륨이 '낮음'이나 '음소거'로 되어 있지는 않은지 확인합니다.
또한, '클릭 시'로 설정되어 있다면, 슬라이드쇼 실행 중 직접 오디오 아이콘을 클릭해야 재생이 시작됩니다.
자동 재생이 필요한 상황이라면 '시작'을 '자동' 또는 '슬라이드 쇼 시작 시 재생'으로 바꿔주세요.
오디오 트리밍 및 구간 설정 확인
파워포인트에서는 오디오의 앞부분이나 뒷부분을 '트리밍'할 수 있습니다. 만약 트리밍 구간 설정이 잘못되어 있다면, 실제 오디오가 재생되지 않을 수 있습니다. '재생' 탭에서 '오디오 트리밍' 메뉴를 열어 시작 및 끝 구간이 올바르게 지정되어 있는지 확인하고, 필요하다면 전체 구간을 재생하도록 설정을 조정하세요.
애니메이션 및 트리거 확인
오디오에 애니메이션 효과나 트리거가 걸려 있는 경우, 의도치 않게 재생이 제한될 수 있습니다. 오디오 아이콘을 선택한 뒤, '애니메이션' 탭에서 오디오에 적용된 효과가 있는지 확인하고, 필요하다면 애니메이션을 제거하거나, 올바른 트리거(예: '슬라이드 시작 시')로 설정했는지 검토해주셔야 합니다.
3. 컴퓨터 및 시스템 오디오 환경 점검
파워포인트 내에서 설정이 정상인데도 음성이 들리지 않는다면, 컴퓨터의 오디오 설정을 점검해볼 필요가 있습니다. 실제로 발표 현장이나 원격 발표에서 이 부분을 놓쳐서 문제가 발생하는 경우가 많습니다.
시스템 볼륨 및 음소거 상태 확인
가장 기본적으로, 윈도우나 맥OS의 볼륨이 음소거되어 있거나, 너무 낮게 설정되어 있지 않은지 확인합니다.
작업표시줄(윈도우) 또는 메뉴바(맥)에서 스피커 아이콘을 클릭해 볼륨을 충분히 높여주세요.
특히 윈도우10/11에서는 앱별 볼륨 제어가 가능합니다.
- 작업표시줄 우측의 스피커 아이콘 > '오픈 볼륨 믹서'
- 여기서 'PowerPoint' 또는 'Microsoft PowerPoint' 항목이 음소거되어 있지 않은지 확인합니다.
오디오 출력 장치 확인
노트북, 데스크탑, 태블릿 등 사용 환경에 따라 기본 오디오 출력 장치가 다를 수 있습니다.
예를 들어, 헤드폰이나 블루투스 스피커가 연결되어 있는데, 실제로는 내장 스피커로 소리가 나기를 기대할 때 음성이 안 들릴 수 있습니다.
- 윈도우:
작업표시줄 > 스피커 아이콘 우클릭 > '사운드 설정' > '출력 장치 선택'
여기서 현재 오디오가 출력될 장치를 원하는 장치(예: '스피커', '헤드폰')로 바꿔주세요.
- 맥OS:
상단 메뉴바 > 사운드 아이콘 클릭 > 출력 디바이스 변경
가상 오디오 장치(예: Zoom, OBS, 가상 믹서 등)가 기본 출력으로 잡혀 있다면, 실제 스피커로 변경해야 소리가 정상적으로 들립니다.
외부 스피커, HDMI, 빔프로젝터 등 연결 상태 확인
외부 스피커, HDMI TV, 빔프로젝터 등 외부 장치와 연결 시 오디오 출력 경로가 자동 전환될 수 있습니다.
특히 HDMI 케이블로 연결할 경우, 오디오가 TV나 프로젝터로만 출력되어 노트북에서는 들리지 않을 수 있습니다.
이 경우
- 윈도우: 사운드 설정 > 'HDMI 오디오' 대신 '스피커'로 출력 장치 선택
- 맥: 시스템 환경설정 > 사운드 > 출력 > 원하는 장치 선택
이렇게 변경하면 오디오가 정상적으로 재생됩니다.
4. 프레젠테이션 모드에서의 문제와 해결법
파워포인트에서 슬라이드쇼(전체 화면) 모드에서만 오디오가 재생되지 않는 경우도 있습니다.
이는 슬라이드쇼 실행 시 오디오 설정, 애니메이션 충돌, 시스템 자원 문제, 외부 프로그램 간섭 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다.
슬라이드쇼 모드에서 오디오 설정 확인
슬라이드쇼에서는 반드시 오디오 아이콘이 보이거나(클릭 시), 자동 재생으로 설정되어 있어야 합니다.
만약 '슬라이드쇼 중 오디오 아이콘 숨기기'가 체크되어 있는데, 자동 재생이 아닌 경우 오디오를 재생할 방법이 없으니 이 부분을 확인해 주세요.
슬라이드쇼 환경설정 점검
파워포인트의 '슬라이드쇼' 탭에서 '설정' > '프레젠테이션 보기' 관련 옵션을 확인하세요.
일부 환경에서는 하드웨어 가속, 슬라이드쇼 최적화 옵션이 오디오 재생에 영향을 미칠 수 있습니다.
충돌하는 플러그인 및 백그라운드 프로그램 확인
Zoom, Webex, Teams 등 화상회의 앱이나, OBS, 가상 오디오 드라이버, 사운드 믹서 등 백그라운드에서 오디오를 차단하거나 경로를 바꾸는 프로그램이 실행 중인지 확인합니다.
특히 Zoom의 경우, '컴퓨터 오디오 공유'를 선택하지 않으면 상대방에게 오디오가 전달되지 않으니, 화면 공유 시 반드시 이 옵션을 사용해야 합니다.
5. 오디오 코덱 및 파워포인트 버전 호환성 점검
최신 파워포인트(2025년 Microsoft 365, Office 2021 등)는 대부분의 오디오 코덱을 기본 지원하지만, 구버전에서는 일부 오디오가 재생되지 않을 수 있습니다.
특히 파워포인트 2010 이전 버전이나 Mac용 파워포인트, 혹은 일부 기업용 커스텀 파워포인트 환경에서는 코덱 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.
파워포인트 및 오피스 업데이트 확인
Office 업데이트가 누락된 상태에서는 오디오 재생 오류가 잦게 발생합니다.
최신 보안 패치와 기능 업데이트를 적용하면, 오디오 관련 버그가 해결되는 경우가 많습니다.
- 윈도우: Office 앱 > 파일 > 계정 > '업데이트 옵션'에서 '지금 업데이트'
- 맥: App Store 또는 Microsoft AutoUpdate에서 Office 업데이트
오디오 파일 재변환
오디오가 계속 재생되지 않는다면, 권장하는 포맷(MP3, M4A, WAV)으로 다시 인코딩해서 삽입해 보세요.
무료 오디오 변환기(예: Audacity, Format Factory, VLC 등)를 이용해 표준 코덱으로 변환하면 호환성 문제가 크게 줄어듭니다.
6. 발표 환경별 오디오 점검 체크리스트
오디오 관련 문제는 환경에 따라 다르게 발생할 수 있습니다. 다음은 실제 발표 전, 또는 리허설 단계에서 체크해야 할 주요 항목입니다.
로컬 발표(PC, 노트북 등 직접 발표)
- 오디오가 각 슬라이드에서 정상적으로 재생되는지 미리 슬라이드쇼 모드에서 확인
- 시스템 볼륨, 파워포인트 볼륨, 오디오 아이콘 설정 등 점검
- 외부 스피커/프로젝터 연결 시 오디오 출력 장치 확인
- 프레젠테이션 파일과 오디오 파일이 동일 폴더 내에 있는지 확인(링크로 삽입 시)
- 필요하다면 오디오 파일을 프레젠테이션에 '내장'하여 이동 시에도 문제가 없도록 조치
화상회의(Zoom, Teams 등)
- 화면 공유 시 '컴퓨터 오디오 공유' 옵션 활성화
- 파워포인트 슬라이드쇼 모드에서 오디오가 정상적으로 상대방에게 전달되는지 사전 테스트
- 화상회의 프로그램의 오디오 입력, 출력 장치가 올바르게 설정되어 있는지 확인
- OBS, 가상 오디오 믹서, 백그라운드 녹음 앱 등과의 충돌 여부 점검
공용 발표장(학교, 컨퍼런스룸 등)
- 발표장 스피커와 노트북 연결 상태 점검(3.5mm 오디오 케이블, HDMI, 블루투스 등)
- 현장 오디오 담당자와 사운드 체크 사전 진행
- 발표장 환경에 맞는 출력 장치(스피커, 믹서 등) 선택
- 무선 마이크, 외부 믹서, 앰프 등 추가 장비와의 간섭 여부 확인
7. 자주 묻는 오디오 문제와 해결 사례
발표 현장이나 온라인 커뮤니티에서 자주 제기되는 오디오 문제 사례와 그에 대한 해결법을 정리해 보겠습니다.
슬라이드마다 오디오가 끊기거나 일부 슬라이드에서만 재생
이는 오디오가 '슬라이드 간 재생'이 아닌, 특정 슬라이드에만 연결되어 있기 때문입니다.
'슬라이드 간 재생'을 체크하면, 한 번 재생 시작된 오디오가 전체 프레젠테이션에 걸쳐 계속 재생됩니다.
오디오가 두 번 재생되거나, 겹쳐서 들림
동일 오디오가 여러 슬라이드에 중복 삽입되어 있거나, 애니메이션 트리거가 중복 설정된 경우 발생합니다.
슬라이드별 오디오 삽입 현황을 점검하고, 필요 없는 오디오 아이콘은 삭제해 주세요.
슬라이드쇼에서는 재생되는데, PDF/인쇄본/다른 포맷에선 오디오 미지원
PDF, 인쇄본, JPEG 등으로 내보내면 오디오가 포함되지 않습니다.
오디오가 포함된 프레젠테이션을 공유하고 싶다면, '비디오로 내보내기'(MP4 등) 기능을 사용하세요.
파워포인트의 '내보내기' > '비디오로 만들기' 메뉴를 활용하면, 오디오가 포함된 동영상 파일로 저장할 수 있습니다.
오디오가 일부 환경(특정 PC, Mac, 모바일)에서만 재생되지 않음
이는 해당 기기의 오디오 드라이버, 파워포인트 버전, 코덱 설치 여부 등 환경 차이에서 비롯됩니다.
가급적 표준 코덱(MP3, M4A), 최신 파워포인트 버전 사용, 운영체제별 오디오 드라이버 업데이트를 추천합니다.
8. 오디오 품질 향상을 위한 추가 팁
오디오가 정상적으로 재생되는 것뿐만 아니라, 발표의 품질을 높이기 위해서는 오디오의 음질도 중요한 요소입니다.
최적의 오디오 포맷과 비트레이트
파워포인트에서 권장하는 오디오 포맷은 MP3(128kbps 이상), M4A(AAC, 128kbps 이상)입니다.
너무 낮은 비트레이트(64kbps 이하)는 음질 저하를, 너무 높은 비트레이트(320kbps 이상)는 파일 크기 증가 및 일부 환경에서의 호환성 저하를 초래할 수 있습니다.
노이즈 제거 및 음량 균일화
Audacity, Adobe Audition 등 무료/유료 오디오 편집기를 활용해
- 배경 노이즈 제거
- 전체 음량(노멀라이즈)
- 불필요한 구간 삭제
등을 진행하면, 발표 청중에게 보다 명확한 음성을 전달할 수 있습니다.
9. 파워포인트 오디오 문제 예방을 위한 습관
마지막으로, 오디오 문제가 미리 예방될 수 있도록 다음과 같은 습관을 들이는 것이 좋습니다.
정기적인 테스트와 백업
중요한 발표 전에는 항상 슬라이드쇼 모드에서 오디오 재생을 사전 점검하세요.
프레젠테이션 파일과 오디오 파일을 함께 백업해 두고, 다양한 환경(다른 PC, 맥, 발표장 등)에서도 테스트해 보는 것을 추천합니다.
표준 포맷 사용
특이한 오디오 포맷은 가급적 피하고, MP3, M4A 등 널리 호환되는 형식을 사용하세요.
파워포인트 최신 버전 사용
최신 파워포인트일수록 오디오 호환성, 안정성, 편의성이 크게 개선되어 있습니다.
기업, 학교 등에서 구버전(2010, 2013 등) 사용 시에는 사전에 호환성 체크를 반드시 해주세요.
오디오 설정 체크리스트 활용
자체적으로 점검표를 만들어,
- 파일 손상
- 포맷 호환
- 파워포인트 내 설정
- 시스템 오디오
- 발표장 환경
등을 하나씩 체크하는 습관을 들이면, 갑작스러운 오디오 문제를 예방할 수 있습니다.
실제 사례를 통한 마무리
2025년 현재, IT 기업, 교육기관, 컨퍼런스 등 다양한 현장에서 파워포인트 오디오 문제는 여전히 빈번하게 발생합니다.
예를 들어, 한 대학의 온라인 수업 발표에서는 교수자가 오디오 파일을 슬라이드에 삽입했음에도, 학생들에게 소리가 들리지 않는 문제가 있었습니다.
조사 결과, 교수자의 노트북이 Zoom 화상회의의 가상 오디오 드라이버로 출력이 고정되어 있었고, '컴퓨터 오디오 공유'가 비활성화되어 있었던 것이 원인이었습니다.
이 경우 오디오 출력 장치를 스피커로 변경하고, Zoom에서 '컴퓨터 오디오 공유'를 활성화하니 문제가 바로 해결되었습니다.
이처럼, 파워포인트에서 오디오가 나오지 않는 경우에는 파일, 파워포인트 설정, 시스템 오디오, 발표 환경 등 여러 요소를 단계적으로 점검해야 합니다.
각 단계별로 꼼꼼하게 점검하면, 대부분의 문제는 충분히 사전에 예방하거나 신속하게 해결할 수 있습니다.
앞으로도 파워포인트 오디오 설정을 잘 활용하여, 보다 완성도 높은 프레젠테이션을 하시길 바랍니다.
혹시라도 해결이 어려운 문제가 있다면, Microsoft 공식 지원 문서나 IT 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다.
이상으로 파워포인트에서 음성이 안 나올 때 오디오 설정 점검에 관한 전문 가이드였습니다.